Conseiller clientèle Français

Description :

Mission :
Rejoignez une équipe multiculturelle au sein du service clientèle basé au cœur de la magnifique capitale Portugaise : Lisbonne. Avec plus de 300 jours de soleil par an, cette ville est également prisée pour ses innombrables vestiges culturels, son faible coût de la vie, et son éclectique vie nocturne.
Vous travaillerez dans le cadre d’un projet pour une très fameuse start-up Californienne spécialisée dans le e-commerce. Cette entreprise propose ses services non seulement sur internet mais également par application mobile en référençant les meilleurs deals en matière de produits électroniques, high-tech, vêtements et accessoires.
En tant que membre à part entière du service clientèle de la marque, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients concernant leur compte, leur navigation ou leur transaction sur le site.
Votre priorité sera d’offrir un service irréprochable et de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. L’ambitieux objectif de cette start-up est d’offrir à ses clients la meilleure expérience de service client de tous les temps.

Localisation :
Rejoignez une équipe multiculturelle au sein du service clientèle basé au cœur de la magnifique capitale Portugaise : Lisbonne. Avec plus de 300 jours de soleil par an, cette ville est également prisée pour ses innombrables vestiges culturels, son faible coût de la vie, et son éclectique vie nocturne.


Profil:
• Français langue maternelle - Excellent niveau à l’écrit et très bonne communication orale
• Baccalauréat ou équivalent
• Nationalité européenne ou visa pour Portugal
• Orienté vers la relation client/le service client
• Précédente expérience en tant que téléconseiller est un avantage mais n’est pas exigée
• Bonne capacité à la résolution de problèmes en mettant l'accent sur la satisfaction clients
• Capacité à travailler seul et en équipe

Comment Postuler ?
Afin de candidater, ou pour toute question éventuelle sur le poste, nous vous remercions de nous faire parvenir votre Curriculum Vitae avec vos coordonnées à: [email protected] SEULS LES CANDIDATS NOUS ENVOYANT LEUR CV SERONT RECONTACTÉS.


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